店のサービス

スーパーに行くと、買った商品を袋に入れる台があって
そこに袋や輪ゴムなどが置いてある。
自由に利用していいのだ。

それを大量にとっていくヤツがいる。
そういうヤツの言い分は 「自由に持って行っていいから」。

それは違うぞ!

あれはお客さんに便利のいいように利用してほしいという
店側のサービスなのだ。

サービス = 善意 なんだぞ。

おめえは人の善意にあぐらをかくような真似をするんかよ?
それが自分の生き方なら良いように思えるが
そういう恩知らずが増えると
お店側もサービスを縮小せざるを得なくなって
お客全員が不便になるんだよ。

皆が気持ちよく買い物をできる環境を維持しないと
結局、自分で自分の首を絞めてるも同然だろう。

昔 「お客様は神様です」 と、言った歌手がいて
それが日本人の基本になってしまった。

「俺は客だ」 と言った時点で、もうそいつは客じゃない。
他の客にも大迷惑の、単なるインネン付け野郎だ。

まったく、何を勘違いしてるんやら。
お店とお客は等価取り引きをしている関係で、本来は対等なのだ。
サービスはお店側の真心。
真心には真心を持って接するのが、人のあるべき姿。
お互いに気持ちよく売り買いをしようと、努力するべきだろう。

私の場合、会話や口調で “頭の弱い人”
もしくは “とてつもない田舎者” と誤解されるので
(両方とも大当たりだが・・・)
人権に基づいて、ほとんどの人は皆、親切にしてくれるが
少々感じの悪い対応をされても
体調でも悪いんだろう、と同情するぐらいで
あまりにいつも感じが悪いなら、もう二度とそこに行かないだけである。

これに異を唱えるヤツがいる。
それはうちの兄だ。

「注意するのが社会のためだ」 と言うこいつは
普段は必要以上に腰の低い応対をするが
相手が不条理な態度を取ると、途端に豹変し
「それで良いのかね!」 と、論説を振るう。

一体どういう思想の運動員なのか、と思わんでもないけど
多分、兄の言い分の方が正しいような気がする。

ただ私には、そういう確たる理論も情熱もないのが本音。
文句のいっちょぐらいは言えるが
それをしても、事態は好転しないような気がするし
言って反省するようなヤツなら、最初からしないと思うのは
“イジメを放置するヤツも加害者” ってのと同じなんかなあ。

Comments

“店のサービス” への8件のフィードバック

  1. チョウチャンのアバター
    チョウチャン

    レジの担当の人によっては勝ったものをやたらとビニール袋に入れてくれる人がいる。
    豆腐とか魚は分かるが、いちいち入れられると帰ってから袋がたまって困る。

    後、おば様達が「肉」をトレイから出してビニール袋に入れ替えていくのは何故?

  2. がぶりのアバター
    がぶり

    「ビニール袋に入れなくていいです♪」と言えばいいだけの話で、文句言うとは・・・w

    肉をトレイから出してビニールに詰める人・・・いますねw
    あれはトレイがかさばるのと、トレイを洗って専用カゴに戻すのが面倒だという、非常に我儘な客に多いですな。

    うちの店にも汚らしくビニール破ったトレイがゴミ箱に山積みになって、レシートなどを捨てようとする他のお客さんに大迷惑かけてます(ノω・、) ウゥ・・

  3. 月見バーガーのアバター
    月見バーガー

    すごいの見かけたことある。
    コンビニで100円のさきいかを買って
    店員に袋を要求し、レジの前で詰め替えてたおばちゃん・・。
    100円のほんの少しのさきいかで、しかもレジの前で・・・

  4. あしゅらのアバター
    あしゅら

    ちょ、あの袋、清潔なんか?
    あの袋に食い物を直接入れてるって事だよね?
    それは衛生的にアリ?

    私は袋はゴミ捨てに重宝してる。
    うちの自治体の分別だから可能なんだろうか。

    逆に困るのは、デパートの紙袋だなあ。
    捨てるしかない。
    ビニールにしてくれ、と思うよ。

  5. チョウチャンのアバター
    チョウチャン

    >「ビニール袋に入れなくていいです♪」と言えばいいだけの話で、文句言うとは・・・w

    入れて( ゚д゚)ホスィ…のと入れなくていいのあるしさぁ…
    係りの人によってはいちいち入れない人もいるしさぁ…
    悪いから言えないわぁ…

    混雑してるレジの前で言えないよ?普通ww(がぶりは普通じゃないといいたぃw

  6. のアバター
    匿名

    おれはいたって普通だ!

    >入れて( ゚д゚)ホスィ…のと入れなくていいのあるしさぁ…

    ↑がそもそも我儘なんだよ!
    ビニールいらないって言って、入れたいのは自分でつめるときに入れろww
    普通はセロテープと同じとこについてるだろ?ビニール袋・・・。

  7. ナナシのアバター
    ナナシ

    ↑の人と同じ感覚だわぁ
    なぜなら、アタシもパートでレジ打ちしてるもん

    いらないなら、いらないと言って欲しい

  8. あしゅらのアバター
    あしゅら

    じゃ、擁護したる。

    私は、「できるなら全部袋に入れて」
    って派だから、うちの近所のスーパーに
    「必要ない袋はここに入れてください」
    って箱が設置されてて
    何なんだ?と、不思議だったけど
    チョウチャンの意見を読んで
    なるほど! と、思った。

    多分、お客さんは
    レジで口を利くなんて滅多にしないから、
    そんで、親切でしてくれると思うから
    色んな事をとっさに断りにくいんだよ。

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